Política de Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Los términos y Condiciones de Uso del Portal de Compras de J y C Tecnología Celular, (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan los derechos y obligaciones de los Usuarios de este Portal en el Ecuador. En este sentido, sugerimos leerlos con detenimiento.

Estos Términos y Condiciones se encuentran en armonía con la Legislación del Ecuador y están sometidos a la misma.
Forma parte integral de este contrato de Términos y Condiciones Generales, nuestra Política de Privacidad.

Ámbito.- Todo acceso, uso, navegación, órdenes de compras y/o transacciones realizadas a través del Portal de Compras de J y C Tecnología Celular (en adelante, “Portal”), estará regulado por los Términos y Condiciones, el contrato de compraventa (cuando aplique) y la Legislación Ecuatoriana.

Capacidad.- El acceso, uso, navegación, órdenes de compras y/o transacciones realizadas a través del Portal están destinados únicamente para personas con capacidad legal para ejercer derechos y contraer obligaciones. Tampoco podrán realizar transacciones los menores de edad. Los actos que éstos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Aceptación de los Términos y Condiciones.- Para usar el Portal, así como para realizar órdenes de compra y/o transacciones a través del mismo, existe el requisito previo de la aceptación de los Términos y Condiciones por parte de los Usuarios del mismo. El uso de este Portal implica la aceptación por parte del Usuario de los Términos y Condiciones.

J y C Tecnología Celular (en adelante, “J y C Tecnología Celular”), se reserva el derecho para realizar modificaciones de los Términos y Condiciones cuando considere necesario.

Registro de Usuarios.- Para poder hacer uso de este Portal, es obligatorio que el Usuario complete la información solicitada en el Formulario de Registro de Usuarios. La información deberá ser veraz, completa y actualizada; de aquí, que, en caso de existir cambios en la misma, el Usuario se compromete a actualizarla.

El Usuario será el responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información proporcionada a través del Registro de Usuarios. J y C Tecnología Celular, no será responsable por la falta de cumplimiento de lo antes dispuesto.

El Usuario deberá crear una cuenta personal del Portal a la cual tendrá que acceder a través del ingreso de su correo electrónico. El Usuario es el responsable por todas las órdenes y/o transacciones realizadas a través de este Portal. En caso de que el Usuario tenga conocimiento de un acceso, uso o transacción no autorizada de la Cuenta Personal, se obliga a comunicar dicho hecho a J y C Tecnología Celular, en el término máximo de 24 horas. J y C Tecnología Celular, no se responsabiliza del incorrecto uso de la cuenta personal ni de la autenticidad de la información proporcionada por el Usuario.

Información proporcionada por el Usuario.

Comunicaciones.- Los mensajes de datos enviados al Usuario relacionados a promociones o actividades publicitarias contendrán información clara y veraz, la cual permitirá al Usuario determinar inequívocamente el origen del mensaje y entender su contenido. Sin embargo, podrá contactar a J y C Tecnología Celular, de requerir mayor información.

Toda comunicación promocional o publicitaria enviada electrónicamente desde este sitio indicará el asunto a que se refiere, nuestra identidad como remitente y, además, un link para que el destinatario si lo desea, pueda solicitar la suspensión de los envíos de las comunicaciones, de esta forma cesarán los mensajes a toda persona que lo haya solicitado, cumpliendo la Ley de Comercio Electrónico, Firmas y Mensajes de Datos El Usuario tendrá el derecho de solicitar en cualquier momento su deseo de suspender la
recepción de dichos mensajes.

Medios de Pago al realizar la compra.- Los bienes ofertados a través del Portal podrán ser pagados:
En cualquiera de nuestras agencias a través de las siguientes modalidades de pago:
1. Crédito directo;
2. Pago en Efectivo – Dólares de los Estados Unidos de América;
3. Tarjetas de Crédito;
4. Tarjetas de Débito.
5. Mediante Transferencia bancaria o a través de depósito bancario;

El Portal podrá tener promociones y ofertas relacionadas al medio de pago.
Los pedidos en nuestro portal no implica que se hayan completado la transacción ya que la misma está sujeta a la respectiva aprobación por parte de J y C Tecnología Celular por motivos de disponibilidad del inventario, temporalidad de las ofertas y aprobación del medio de pago.

1. Compra en el Portal y retiro en Tienda.- El Usuario puede decidir realizar la compra a través del Portal y retirar el producto en la Tienda más cercana dentro del horario de atención al público. El retiro deberá realizarse en el plazo acordado entre J y C Tecnología Celular y el Usuario.

2. Licitud de Fondos.- El Usuario que realiza una compra a través del Portal declara que el origen de los fondos entregados como contraprestación a la compra realizada, bajo cualquier medio de pago, provienen de actividades lícitas y no están relacionados con actividades ilegales.

3. Promociones.- Las promociones que se publiquen y oferten a través del Portal no serán siempre las mismas que se ofrezcan en otros canales de venta de J y C Tecnología Celular.
4. Propiedad Intelectual.- Todo contenido, signo distintivo, derecho de autor, que forma parte del Portal, así como también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, íconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad exclusiva de J y C Tecnología Celular o de terceros que han autorizado de manera previa su uso y en este sentido, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual del Ecuador. Está totalmente prohibido el uso y/o explotación por cualquier medio, sin el consentimiento previo, formal y escrito de J y C Tecnología Celular.

5. Anulación de Pedido.- El Usuario podrá anular la solicitud de compra o la transacción realizada a través del Portal, en el plazo máximo de 24 horas de haber solicitado la compra del bien.

6. Infracciones y Sanciones.- J y C Tecnología Celular podrá suspender o cancelar de manera temporal o definitiva la Cuenta Personal del Usuario por violaciones a los Términos y Condiciones, al contrato de compraventa, si se incurriera a criterio de J y C Tecnología Celular en conductas o actos dolosos o fraudulentos, si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea, o a alguna norma de la Legislación Ecuatoriana.

7. Aceptación de solicitud.- J y C Tecnología Celular se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro, de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento 8. Sigilo y Uso de la Información.- La información sensible proporcionada por parte del Usuario a J y C Tecnología Celular, será administrada con absoluto sigilo.

9. Seguridad.- J y C Tecnología Celular usa los estándares de la industria entre materia de seguridad de la información y datos personales. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet, es por esto, que J y C Tecnología Celular no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. J y C Tecnología Celular tampoco se hacen responsables por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

10. Modificaciones del contrato.- J y C Tecnología Celular podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos los términos modificados en este sitio u otros medios de comunicación con sus usuarios. Si no acepta los cambios quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes.

11. Fallas en el sistema.- J y C Tecnología Celular no se responsabilizan por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.
J y C Tecnología Celular tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Es responsabilidad absoluta de los Usuarios el mantener sus computadoras protegidas de esta clase de eventos con los sistemas, softwares y precauciones que se encuentran a su alcance. Los Usuarios no podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por daño emergente o lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. J y C Tecnología Celular no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a J y C Tecnología Celular en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.
J y C Tecnología Celular no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.

12. Contacto.- Los canales de contacto de J y C Tecnología Celular, son los siguientes:
● Redes Sociales
● Facebook
● Messenger

● Instagram
● Llamada telefónica 098 502 2755
● Correo electrónico atencioncliente@jyctecnologiacelular.com
● WhatsApp Chat 098 502 2755
● jyctecnologiacelular.com
● Av la prensa n65-148 y Unión Y Progreso 170301 Quito, Ecuador